COVID-19 – Variété et disponibilité des produits

Face à la pandémie du COVID-19, nous désirons vous aviser que la sécurité et le bien-être de votre équipage et de nos employé(e)s sont de la plus haute importance pour nous.  A cette fin, nous prenons de nombreuses mesures de précaution pour empêcher la propagation du virus. Nous évaluons et adaptons continuellement ces précautions à mesure que de plus amples informations deviennent disponibles.

Pour prévenir la propagation de la maladie et faire en sorte que votre équipe et la nôtre puissent continuer à fournir leurs services essentiels, nous devons respecter les mesures de distanciation sociale prescrites par le gouvernement du Canada et l’OMS. Malheureusement, cela signifie que certains fournisseurs et produits ne seront plus disponibles. Le résultat sera que nous ne pourrons temporairement pas fournir la même variété de produits extraordinaire à laquelle nous sommes habitués.

Il y a quelques mesures que nous pouvons prendre ensemble pour minimiser l’impact de cette réduction de notre réseau d’approvisionnement:

  • Confirmer les commandes tôt pour laisser le plus de temps possible pour acquérir les produits demandés
  • Indiquez si vous souhaitez que nous augmentions les quantités de produits disponibles pour compenser les articles manquants
  • Faites-nous savoir si vous êtes ouvert aux substitutions de produits
  • Si vous le souhaitez, nous pouvons essayer de fournir des articles manquants plus tard dans votre voyage

Nous nous excusons à l’avance pour tout inconvénient que ces mesures de sécurité temporaires pourraient causer et nous vous remercions de votre compréhension.

Restez en bonne santé, restez en sécurité!

Alexander Zeagman

Chef de l’exploitation

Written by Alexander Zeagman

2020/04/03